Algemene voorwaarden

Versie 19 oktober 2026

Artikel 1: Definities en toepasselijkheid

  1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
    • KaizenCode: KaizenCode, gevestigd te Den Helder, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97063878, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
    • Opdrachtgever: de (rechts)persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en met wie KaizenCode een Overeenkomst aangaat.
    • Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen KaizenCode en Opdrachtgever, hoe dan ook genaamd.
    • Werk: de website, webapplicatie, mobiele applicatie of andere digitale dienst die KaizenCode ontwikkelt, host of onderhoudt.
    • Pakket: een website met vaste inhoud en prijs zoals beschreven op kaizencode.nl/prijzen: Basis of Plus.
    • Maatwerk: een Werk dat KaizenCode op basis van een offerte of projectvoorstel volledig op maat ontwerpt en bouwt.
    • KaizenCode-thema: het door KaizenCode ontwikkelde WordPress-thema, inclusief bijbehorende blokken, patronen en code, waarop Pakketten worden gebouwd.
    • Content: alle teksten, afbeeldingen, video’s, gegevens en ander materiaal dat Opdrachtgever aanlevert of zelf in het Werk plaatst.
    • Hostingpakket: de hostingdienst van KaizenCode in de varianten S, M of L, zoals beschreven op kaizencode.nl/prijzen.
  2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met KaizenCode. KaizenCode werkt uitsluitend voor zakelijke opdrachtgevers.
  3. Standaardvoorwaarden van Opdrachtgever gelden niet, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk door KaizenCode aanvaard.
  4. Voor zover bepalingen van een specifieke Overeenkomst (zoals een offerte of projectvoorstel) afwijken van deze algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen van die Overeenkomst.
  5. Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht; partijen vervangen de bepaling door een geldige bepaling die de strekking zoveel mogelijk benadert.

Artikel 2: Aanbiedingen, offertes en pakketten

  1. Alle aanbiedingen en offertes van KaizenCode zijn vrijblijvend, 30 dagen geldig tenzij anders vermeld, en gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens waarvan KaizenCode de juistheid mag aannemen.
  2. Voor Pakketten gelden de inhoud en prijzen zoals vermeld op kaizencode.nl/prijzen op het moment dat de Overeenkomst tot stand komt, tenzij in de Overeenkomst anders is vastgelegd.
  3. Prijzen zijn exclusief btw en exclusief bijkomende kosten zoals domeinregistratiekosten, licenties van derden (bijvoorbeeld plugins, stockfoto’s of lettertypen) en diensten van derde partijen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  4. Een samengestelde prijsopgave verplicht KaizenCode niet tot het uitvoeren van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
  5. Door KaizenCode verstrekte adviezen en inschattingen zijn van algemene aard en niet bindend, tenzij schriftelijk vastgelegd als onderdeel van een betaalde adviesopdracht.

Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Een Overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever een offerte of Pakket schriftelijk (waaronder per e-mail of via een formulier op kaizencode.nl) aanvaardt, of zodra KaizenCode op verzoek van Opdrachtgever met de uitvoering start. Een door KaizenCode verzonden factuur voor de opdracht geldt mede als schriftelijke bevestiging van de totstandkoming.
  2. Toezeggingen van medewerkers van KaizenCode zonder tekeningsbevoegdheid binden KaizenCode niet, tenzij schriftelijk door KaizenCode bevestigd.

Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst

  1. KaizenCode voert de Overeenkomst naar beste inzicht, kennis en kunnen uit, conform de eisen van goed vakmanschap.
  2. KaizenCode mag voor de uitvoering derden inschakelen, onverminderd haar verantwoordelijkheid voor de nakoming van de Overeenkomst.
  3. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle Content, toegang en overige middelen die KaizenCode redelijkerwijs nodig heeft. Levert Opdrachtgever niet tijdig aan, dan mag KaizenCode de uitvoering opschorten en/of de vertragingskosten in rekening brengen. Een opgegeven doorlooptijd gaat in nadat de volledige Content is aangeleverd.
  4. Opdrachtgever vrijwaart KaizenCode voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst en aan Opdrachtgever zijn toe te rekenen, waaronder aanspraken uit door Opdrachtgever aangeleverde of geplaatste Content.
  5. Verstrekt Opdrachtgever bestanden, informatiedragers of software aan KaizenCode, dan staat Opdrachtgever ervoor in dat deze vrij zijn van virussen en gebreken.
  6. Na oplevering kan Opdrachtgever via het CMS zelf pagina’s toevoegen en Content wijzigen. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de Content en de pagina’s die hij zelf plaatst of wijzigt. Herstel van schade of fouten die daardoor ontstaan, valt niet onder onderhoud en wordt als meerwerk in rekening gebracht.
  7. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de Overeenkomst anders voortvloeit of partijen schriftelijk anders overeenkomen.
  8. Een overeengekomen termijn is nooit een fatale termijn. Bij overschrijding dient Opdrachtgever KaizenCode schriftelijk in gebreke te stellen met een redelijke termijn voor nakoming.

Artikel 5: Revisierondes, wijzigingen en meerwerk

  1. Bij een Pakket zijn het aantal door KaizenCode gevulde pagina’s en het aantal revisierondes vastgelegd zoals vermeld op kaizencode.nl/prijzen: bij Basis 5 pagina’s en 1 revisieronde, bij Plus 10 pagina’s en 2 revisierondes. Het plaatsen van door Opdrachtgever aangeleverde Content op deze pagina’s is inbegrepen. Bij Maatwerk geldt wat in de Overeenkomst is vastgelegd.
  2. Een revisieronde is één gebundelde lijst met aanpassingen op het opgeleverde ontwerp of de opgeleverde pagina’s. Aanvullende revisierondes, extra door KaizenCode gevulde pagina’s, het schrijven van teksten en extra functies worden in rekening gebracht tegen de vaste prijzen op kaizencode.nl/prijzen.
  3. Overige wensen tot wijziging of uitbreiding van de opdracht na aanvang van de werkzaamheden worden als meerwerk beschouwd en tegen de op dat moment geldende tarieven in rekening gebracht.
  4. KaizenCode informeert Opdrachtgever vooraf over de gevolgen van meerwerk voor prijs en planning, en start pas na instemming van Opdrachtgever.

Artikel 6: Overmacht en onuitvoerbaarheid

  1. Kan KaizenCode de Overeenkomst niet nakomen door omstandigheden die haar bij het sluiten van de Overeenkomst niet bekend waren, dan mag zij vorderen dat de inhoud van de Overeenkomst zodanig wordt aangepast dat nakoming weer mogelijk is. Opdrachtgever mag deze wijziging binnen 7 dagen na kennisgeving schriftelijk weigeren, waarna de Overeenkomst voor het betreffende deel geacht wordt te zijn ontbonden.
  2. KaizenCode mag daarnaast de nakoming opschorten zolang zij tijdelijk verhinderd is door overmacht: omstandigheden buiten haar invloedssfeer die zij redelijkerwijs niet kon voorzien, waaronder storingen bij hostingpartijen, mailpartijen of andere door KaizenCode ingeschakelde derden, en internet- of stroomstoringen.
  3. Heeft KaizenCode de Overeenkomst gedeeltelijk uitgevoerd op het moment dat overmacht intreedt, dan heeft zij recht op een evenredig deel van de overeengekomen prijs op basis van het reeds verrichte werk.
  4. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de Overeenkomst ontbinden voor het nog niet uitgevoerde deel, zonder schadeplicht over en weer.

Artikel 7: Oplevering, testen en acceptatie

  1. KaizenCode levert het Werk op zoals overeengekomen in de Overeenkomst, de offerte of de beschrijving van het Pakket.
  2. Opdrachtgever controleert het opgeleverde Werk binnen 10 werkdagen na oplevering en meldt gebreken schriftelijk en gespecificeerd. Reageert Opdrachtgever niet binnen deze termijn, dan geldt het Werk als geaccepteerd.
  3. Klachten over facturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld, bij gebreke waarvan de factuur als aanvaard geldt.
  4. Kleine, ondergeschikte gebreken die het normale gebruik niet wezenlijk belemmeren, vormen geen grond tot onthouding van acceptatie of opschorting van betaling.

Artikel 8: Intellectueel eigendom

  1. Content, domeinnaam en merk. Opdrachtgever is en blijft eigenaar van zijn Content, zijn domeinnaam en zijn merk. KaizenCode verkrijgt alleen het gebruiksrecht dat nodig is om de Overeenkomst uit te voeren.
  2. Logo en huisstijl. Na volledige betaling gaan de intellectuele eigendomsrechten op een door KaizenCode voor Opdrachtgever ontworpen logo of huisstijl over op Opdrachtgever. Deze voorwaarden gelden, samen met de schriftelijk aanvaarde Overeenkomst, als de daarvoor benodigde akte van overdracht. Opdrachtgever mag het logo en de huisstijl daarna vrij gebruiken en wijzigen.
  3. KaizenCode-thema (Basis en Plus). Alle intellectuele eigendomsrechten op het KaizenCode-thema berusten bij KaizenCode. Dit geldt ook voor de aanpassingen, secties en blokken die KaizenCode voor een Plus-pakket op het KaizenCode-thema bouwt. Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en voor onbepaalde tijd geldend recht om het KaizenCode-thema te gebruiken voor één website op zijn eigen domein. Dit gebruiksrecht blijft bestaan na beëindiging van hosting of onderhoud, en mag ook worden uitgeoefend wanneer de website door een andere partij wordt gehost of beheerd. Opdrachtgever mag het KaizenCode-thema niet verkopen, in sublicentie geven of voor andere websites gebruiken.
  4. Gebruik zonder onderhoud. Wordt de website niet meer door KaizenCode gehost of onderhouden, dan ontvangt Opdrachtgever geen updates, beveiligingspatches of support op het KaizenCode-thema meer. Aanpassingen aan het KaizenCode-thema door Opdrachtgever of derden zijn voor eigen risico; KaizenCode is niet aansprakelijk voor de werking of veiligheid van de website na beëindiging van hosting of onderhoud.
  5. Maatwerk. Na volledige betaling gaan de intellectuele eigendomsrechten op de broncode en het ontwerp die KaizenCode specifiek voor Opdrachtgever heeft ontwikkeld over op Opdrachtgever, tenzij in de Overeenkomst anders is vastgelegd. Lid 2 geldt hierbij als akte van overdracht. Algemene componenten, bibliotheken, het KaizenCode-thema en eerder ontwikkelde code die KaizenCode in het Werk gebruikt, blijven eigendom van KaizenCode; Opdrachtgever verkrijgt daarop een gebruiksrecht zoals bedoeld in lid 3. KaizenCode blijft vrij om de bij de uitvoering opgedane algemene kennis en werkwijzen te gebruiken.
  6. Zolang de overeengekomen prijs niet volledig is betaald, verkrijgt Opdrachtgever geen rechten zoals bedoeld in de leden 2, 3 en 5.
  7. Voor zover het Werk gebruikmaakt van software, lettertypen, plugins of andere componenten van derden, dient Opdrachtgever de licentievoorwaarden van deze derden te respecteren en na te leven. Licenties die via KaizenCode lopen, kunnen bij beëindiging van hosting of onderhoud vervallen; Opdrachtgever dient deze dan zelf af te nemen.
  8. KaizenCode mag het opgeleverde Werk gebruiken voor eigen promotionele doeleinden (waaronder vermelding in het portfolio op kaizencode.nl), tenzij Opdrachtgever schriftelijk aangeeft hier geen prijs op te stellen.

Artikel 9: Hosting, mail, domeinnamen, onderhoud en support

Hosting

  1. Indien overeengekomen, verzorgt KaizenCode hosting van het Werk, zelf of via een hostingpartner. Op de hostingdienst kunnen aanvullende voorwaarden van de hostingpartner van toepassing zijn; KaizenCode stelt deze desgevraagd beschikbaar.
  2. Hosting wordt afgenomen als Hostingpakket S, M of L. De opslagruimte van het Hostingpakket geldt voor de website, mailboxen en geüploade bestanden samen. Het gebruik van dataverkeer en serverkracht moet redelijk zijn voor een website van de betreffende omvang.
  3. Bereikt het gebruik 90% van de opslagruimte, dan informeert KaizenCode Opdrachtgever en doet zij een voorstel voor een groter Hostingpakket. Opschalen gebeurt alleen met instemming van Opdrachtgever. Gaat Opdrachtgever niet akkoord en raakt de opslagruimte vol, dan kan het plaatsen van nieuwe bestanden of het ontvangen van mail worden beperkt; KaizenCode is voor de gevolgen daarvan niet aansprakelijk.
  4. Zelf geüploade video’s tellen mee in de opslagruimte. KaizenCode adviseert video’s in te sluiten via een externe dienst zoals YouTube of Vimeo.
  5. KaizenCode spant zich in voor een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid, tenzij hierover een specifieke SLA is overeengekomen.
  6. KaizenCode maakt dagelijks back-ups van het Werk en bewaart deze 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Dit ontslaat Opdrachtgever niet van de eigen verantwoordelijkheid om, waar mogelijk, zelf een actuele kopie van belangrijke gegevens te bewaren.
  7. Hostingkosten worden vooraf gefactureerd, per maand of per jaar, en lopen door totdat schriftelijk is opgezegd conform artikel 13.

Mail

  1. Mailboxen worden geleverd via een door KaizenCode gekozen mailpartij. KaizenCode stelt de mailboxen en de bijbehorende DNS-instellingen in en levert een handleiding. Het instellen van mail op apparaten van Opdrachtgever en het overzetten van bestaande mail vallen niet onder de hostingdienst en worden op uurbasis in rekening gebracht.
  2. KaizenCode is niet aansprakelijk voor het niet of vertraagd bezorgen van e-mail, of voor e-mail die door spamfilters van derden wordt tegengehouden.

Domeinnamen

  1. Een domeinnaam wordt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geregistreerd op naam van Opdrachtgever. Registreert KaizenCode een domeinnaam op eigen naam ten behoeve van Opdrachtgever, dan werkt KaizenCode kosteloos mee aan overdracht van de domeinnaam aan Opdrachtgever op diens eerste verzoek, ook na beëindiging van de samenwerking.
  2. Op domeinnaamregistraties zijn aanvullend de voorwaarden van de betreffende registry (zoals SIDN voor .nl-domeinen) van toepassing.

Onderhoud en support

  1. Indien overeengekomen, verzorgt KaizenCode onderhoud (zoals updates van het CMS, plugins en beveiligingspatches) en/of support tegen een vast bedrag per maand, zoals vermeld op kaizencode.nl/prijzen of vastgelegd in de Overeenkomst.
  2. Bij Basis en Plus wordt onderhoud uitsluitend geleverd zolang het Werk door KaizenCode wordt gehost. Bij Maatwerk kan onderhoud ook worden geleverd op hosting van Opdrachtgever of een door hem gekozen partij, mits Opdrachtgever zorgt voor beheertoegang tot het Werk en de server (zoals SSH- of SFTP-toegang) en een testomgeving of toestemming om die in te richten. In dat geval zijn de beschikbaarheid, beveiliging en back-ups van de server de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever en diens hostingpartij, en wordt tijd die verloren gaat aan wachten op of afstemmen met die partij op uurbasis in rekening gebracht.
  3. Bij Plus en bij Maatwerk kan een hoeveelheid wijzigingstijd per maand zijn inbegrepen, zoals vermeld op kaizencode.nl/prijzen of in de Overeenkomst. Niet gebruikte tijd vervalt aan het einde van de maand en wordt niet verrekend of meegenomen.
  4. Onderhoud en support omvatten verder geen nieuwe functionaliteit, ontwerpwijzigingen of uitbreidingen; dit wordt als meerwerk conform artikel 5 in rekening gebracht.
  5. Tenzij schriftelijk een specifieke SLA is overeengekomen, hanteert KaizenCode de volgende reactietermijnen op werkdagen (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen), zonder dat dit een resultaatsverplichting is:
    • Basis: reactie binnen 2 werkdagen.
    • Plus: reactie binnen 1 werkdag.
    • Maatwerk: reactie volgens de Overeenkomst, en anders binnen 2 werkdagen.
    • Kritieke storingen waarbij het Werk volledig onbereikbaar is, krijgen bij alle pakketten voorrang.

Beëindiging en export

  1. Bij beëindiging van hosting of onderhoud levert KaizenCode, mits alle facturen zijn voldaan, binnen 10 werkdagen kosteloos een volledige export van het Werk aan Opdrachtgever: de Content, de database, de mediabestanden en, voor zover door KaizenCode geleverd, de mailboxen. Verdere hulp bij het verhuizen naar een andere partij wordt op uurbasis in rekening gebracht.
  2. KaizenCode verwijdert het Werk en de bijbehorende gegevens 30 dagen na beëindiging van de hosting, tenzij partijen anders overeenkomen.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

  1. KaizenCode is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst.
  2. De totale aansprakelijkheid van KaizenCode per gebeurtenis (een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) is beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever in de 6 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan KaizenCode heeft betaald voor de betreffende Overeenkomst, met een maximum van € 10.000.
  3. Niet voor vergoeding in aanmerking komt: indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, ongeacht de oorzaak.
  4. De te vergoeden schade wordt gematigd indien deze onevenredig is aan de door Opdrachtgever betaalde prijs, en overtreft nooit het onder lid 2 genoemde maximum.
  5. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van KaizenCode.
  6. Opdrachtgever vrijwaart KaizenCode voor aanspraken van derden ter zake van intellectuele eigendomsrechten op door Opdrachtgever aangeleverde of geplaatste Content.

Artikel 11: Betaling

  1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder verrekening of opschorting.
  2. KaizenCode mag, voordat zij (verder) levert, een naar haar oordeel voldoende zekerheid voor betaling verlangen, waaronder vooruitbetaling van een deel van de prijs.
  3. Verrekening van vorderingen van Opdrachtgever op KaizenCode is uitgesloten.
  4. Bij overschrijding van de betaaltermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd, evenals redelijke buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 75.
  5. Alle vorderingen van KaizenCode op Opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar wanneer Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, onder curatele wordt gesteld, beslag wordt gelegd op diens goederen, of Opdrachtgever (als rechtspersoon) wordt ontbonden of geliquideerd.
  6. Blijft Opdrachtgever in gebreke met tijdige of volledige betaling, dan mag KaizenCode de Overeenkomst (of het hosting- of onderhoudsdeel daarvan) schriftelijk beëindigen of opschorten, onverminderd het recht van KaizenCode op betaling van reeds verrichte werkzaamheden.

Artikel 12: Opschorting en ontbinding

  1. KaizenCode mag de nakoming van haar verplichtingen opschorten of de Overeenkomst ontbinden indien:
    1. Opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt;
    2. na het sluiten van de Overeenkomst KaizenCode omstandigheden bekend worden die goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen;
    3. bij het sluiten van de Overeenkomst gevraagde zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
  2. KaizenCode mag de Overeenkomst ook ontbinden indien zich omstandigheden voordoen die nakoming onmogelijk maken of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer van haar gevergd kunnen worden.
  3. Voordat Opdrachtgever de Overeenkomst wegens een tekortkoming van KaizenCode ontbindt, stelt hij KaizenCode schriftelijk in gebreke met een redelijke termijn om alsnog na te komen of gebreken te herstellen.
  4. De Overeenkomst wordt van rechtswege ontbonden op het moment dat Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, voorlopige surseance van betaling aanvraagt, of een schuldsaneringsregeling op hem van toepassing wordt verklaard, tenzij de curator of bewindvoerder de verplichtingen uit de Overeenkomst als boedelschuld erkent.
  5. Opdrachtgever heeft geen recht de Overeenkomst te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten indien hijzelf op dat moment in verzuim is.
  6. Bij ontbinding zijn de vorderingen van KaizenCode op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar en behoudt KaizenCode onverkort recht op betaling voor reeds verrichte werkzaamheden; ongedaanmaking van reeds verrichte prestaties kan niet worden gevorderd.

Artikel 13: Looptijd en opzegging

  1. Bij Basis en Plus worden hosting en onderhoud afgenomen voor een minimale looptijd van 12 maanden, gerekend vanaf de livegang van het Werk. Na deze periode lopen hosting en onderhoud voor onbepaalde tijd door en kunnen zij door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand.
  2. Bij Maatwerk geldt de looptijd die in de Overeenkomst is vastgelegd. Is niets vastgelegd, dan kunnen hosting, onderhoud en support door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand.
  3. Overige doorlopende overeenkomsten kunnen door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand, tenzij in de Overeenkomst een andere termijn is vastgelegd.
  4. Een overeenkomst voor een eenmalig project eindigt van rechtswege bij oplevering en acceptatie van het Werk, onverminderd doorlopende onderdelen zoals hosting of onderhoud.
  5. Bij opzegging geldt artikel 9 leden 17 en 18 voor de export en verwijdering van het Werk.

Artikel 14: Geheimhouding

  1. Beide partijen houden alle vertrouwelijke informatie geheim die zij van elkaar of uit andere bron in het kader van de Overeenkomst hebben verkregen.
  2. Deze verplichting geldt niet voor zover KaizenCode op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is informatie aan een daartoe bevoegde derde te verstrekken; dit levert geen tekortkoming van KaizenCode op en geeft Opdrachtgever geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

Artikel 15: Persoonsgegevens

  1. Bij de uitvoering van de Overeenkomst kan KaizenCode persoonsgegevens van Opdrachtgever verwerken. Dit gebeurt conform het Privacybeleid van KaizenCode.
  2. Voor zover KaizenCode bij hosting, mail of onderhoud optreedt als verwerker van persoonsgegevens waarvoor Opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke is, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.

Artikel 16: Klachten

Klachten die niet onder artikel 7 vallen, dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld via info@kaizencode.nl.

Artikel 17: Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten tussen KaizenCode en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar KaizenCode is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 18: Wijziging van de voorwaarden

KaizenCode mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie is steeds te raadplegen op deze pagina en is van toepassing op nieuwe overeenkomsten vanaf de datum van publicatie. Voor bestaande overeenkomsten blijft de versie gelden die van toepassing was bij het sluiten ervan, tenzij Opdrachtgever met de nieuwe versie instemt.

Artikel 19: Vindplaats

Deze algemene voorwaarden zijn te raadplegen op kaizencode.nl/algemene-voorwaarden en worden bij iedere offerte en iedere bestelling van een Pakket aan Opdrachtgever ter beschikking gesteld.


Contact

KaizenCode

info@kaizencode.nl

KvK: 97063878


Een vraag over je eigen project?

Vertel wat je wilt bouwen. Je krijgt een vrijblijvende offerte en spreekt direct met de developer.

Start je project